Monitoraggio remoto per impianti HVAC con PLC e Cloud: il caso Carel

Il cliente

Carel è una realtà multinazionale con oltre 50 anni di esperienza nella progettazione di soluzioni per il condizionamento dell’aria e la refrigerazione (HVAC/R). Sviluppa internamente sia l’hardware che il software, dai controllori logici programmabili (PLC) fino alle piattaforme digitali per costruttori (OEM), edifici commerciali e impianti industriali.

Gli obiettivi

Portare sul mercato una soluzione digitale per supervisionare da remoto asset critici (come chiller e unità rooftop) installati in contesti commerciali complessi, ad esempio filiali bancarie e grandi stabili. La sfida richiedeva di:

  • Ridurre i costi di assistenza tecnica;
  • Ottimizzare i consumi energetici degli impianti;
  • Rilevare tempestivamente le anomalie per ridurre il rischio di fermo macchina;
  • Offrire viste e permessi dedicati a tre interlocutori distinti: il costruttore (OEM), il gestore dell’edificio che regola i set-point e il manutentore che interviene sui guasti.

La soluzione Logbot

Logbot ha integrato la piattaforma IoT e le applicazioni mobile dedicate con l’ecosistema e i controllori PLC Carel a bordo macchina.

L’architettura realizzata consente di raccogliere i parametri di funzionamento e trasmetterli in modo sicuro al cloud, senza dover modificare il software locale di regolazione. È stato configurato un sistema di teleallarmistica automatica che inoltra le segnalazioni generate dal PLC sullo smartphone dei tecnici. Inoltre, è stato implementato un portale web multi-organizzazione per consentire la corretta separazione dei ruoli e dei perimetri di accesso.

Risultati ottenuti

  • Controllo completo della flotta: visibilità in tempo reale sullo stato di funzionamento e di connettività di tutti i dispositivi sul campo.
  • Interventi tempestivi: ricezione immediata degli allarmi via app e portale, con diagnosi preventiva che riduce le uscite a vuoto e i tempi di fermo impianto.
  • Servizio a valore per gli OEM: Carel ha integrato un servizio digitale scalabile nella propria offerta, offrendo ai propri clienti industriali uno strumento pronto per la gestione energetica e operativa degli impianti.
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